АРУК дорабатывает профстандарты и создает систему категорирования клининговых компаний

Как уже стало известно ранее, с 1 июля ГОСТ Р 51870-2014 вступит в силу. Главный инициатор создания этого стандарта стала Ассоциация русских уборочных компаний, которая официально прокомментировала его. Важным требованием документа станет профессиональная подготовка персонала в клиниинговых компаниях. В профстандарте описана система оценки оказываемых услуг и приведена основная терминология. Еще до своей официальной  публикации, ГОСТ выложили на официальный сайт Ассоциации.  Этот шаг поможет минимизировать количество необоснованных претензий, так как исполнители смогу дать ему оценку и указать на возможные недоработки.

АРУК объявила о своей готовности провести в следующем году ряд обучающих семинаров, что бы более подробно ознакомить руководство и персонал клининговых компаний с ГОСТом Р 51870-2014. Так же идет работа над стандартами и профессиональными рекомендациями для определенных объектов. Например, медицинские объекты, чердаки, офисы и производственные площади имеют специфические требования к своей уборке. АРУК приглашает принять участие экспертов отрасли при разработке соответствующей документации.

Ассоциация выделила еще одно приоритетное направление в своей работе – категорирование клининговых компаний. Смысл этой работы заключается в следующем: разные сферы жизни человека и экономики нуждаются в профессиональном оказании услуг уборки. Их специфика сильно отличается, которая может потребовать узкую специализацию работников.  Часто заказчику проблематично выбрать определенного исполнителя, а в разнообразии оказываемых услуг непрофессионалу трудно разобраться. Присвоение категорий уборочным компаниям поможет решить эти проблемы.

Трудности возникают и с госзаказами на уборку. Часто госконтракты достаются недобросовестным компаниям.  Котировки занижаются, а качество работ не соответствует заявленным в договорах.  Так же были выявлены случаи переуступков этих контрактов за определенную сумму денег. Эта довольно известная проблема может быть решена введением определенных категорий компаний-участниц госторгов.

АРУК предлагает для назначения категории следующую основу:

• денежный оборот за год охарактеризует экономическую ситуацию в компании;
• набор предоставляемых услуг по уборке.
•  наличие возможности предоставить определенные услуги.
  Это будет зависеть от оборудования, которое есть в наличии у компании;
• уровень профессиональной подготовке персонала. Определенный вид работ требует особый уровень и опыт работников. Это так же будет влиять  на контроль качества оказываемых услуг;
• уровень безопасности оказываемых услуг. Это смогут подтвердить страховка на оказываемые услуги или членство в СРО;
• уровень надежности предоставленных услуг. На него будет влиять опыт оказываемых услуг и другие критерии.

Планируется, что будет 4 категории клининговых компаний, желающих принять участие в торгах. 1 и 2 категория будет означать, что компания будет выполнять крупные и средние заказы, используя только свой персонал и оборудование.  3 и 4 категории присвоят тем, кто способен выполнить собственными силами средние и малые заказы. Заказчик сам выберет необходимую категорию в техзадании.

Перечисленные выше меры смогут создать и поддерживать добросовестную конкуренцию, а так же сделает госзаказы более доступными. Планируется, что нововведения положительно скажутся на качестве предоставляемых услуг и не даст возможности снижать котировки.  Компании-мошенники не получат доступ к государственным заказам.  Все это должно оздоровить и развивать рынок клининга.