Отмечен рост российского рынка клининговых услуг

Аналитики из агентства Interconnection Consulting предоставили данные за 2012 год, которые показывают очевидный рост российского рынка клининговых услуг за отчетный период. Растет и мировой рынок Facility Services – об этом свидетельствую различные исследования.

В минувшем году его объем достиг 37 миллиардов евро, 11,3 миллиарда из них приходятся на рынок аутсерсинга внешних услуг. В ближайшие четыре года, согласно прогнозам экспертов, рынок клининговых услуг будет ежегодно возрастать на 4%.

В России наибольший прирост рынка клининга пришелся на государственный сегмент — здесь он достиг отметки в 16,6%. Причина такого стремительного роста — в передаче государственными структурами клинингового обслуживания на аутсерсинг.

Наиболее значительный рост услуг в сфере чистоты прогнозируется на 2014 год в спортивном секторе – здесь рынок возрастет в два раза. Это, в первую очередь, обусловлено проведением Зимних Олимпийских игр в городе Сочи. В 2013 году объем рынка услуг в спортивном секторе составил 300,4 миллиона евро. По прогнозам специалистов в 2014 году он будет составлять 715 миллионов евро.

Лидирующие позиции среди различных видов внешних услуг уверенно занимают охранные услуги. Их доля в общем объеме рынка на сегодня составляет 29,9%. На втором месте – клининговые услуги, доля которых составляет 20,3%. В свою очередь, лидером российского рынка клининга на сегодня является ГК «Ронова». На ее долю приходится 6,7% от общего объема сегмента клининговых услуг всего российского рынка, а также 1,4% всего объема внешних услуг рынка Facility Services.

ГК «Ронава» была основана в 1994 году Маргаритой Авдеевой. На сегодня компания является крупнейшей российской компанией, предоставляющей услуги не только в области клининга, но ив сфере технической эксплуатации объектов аутсерсинга и коммерческой недвижимости. В компании работает двадцать тысяч человек в семидесяти девяти городах России. В сфере ее обслуживания – крупные торговые и офисные центры, вокзалы, аэропорты, спорткомплексы, промышленные предприятия и медучреждения.

Как говорит сама Маргарита Авдеева, ее компания работает преимущественно с объектами коммерческой недвижимости, которая является на сегодня наиболее крупным потребительским сегментом. Как показывают исследования агентства Interconnection Consulting, на долю сегмента коммерческой недвижимости от общего объема внешнего рынка Facility Services приходится 47,1%. А секрет успеха компании Маргарита Авдеева видит в комплексном подходе к обслуживанию своих клиентов.