Проблемы клининговой отрасли
02.05.2013
В России клининговые компании существуют уже два десятка лет. Конечно, не все гладко в их деятельности, имеются много нерешенных проблем, среди которых главной, является подготовка кадров.
Вся проблема состоит в том, что клининговую отрасль до сих пор не признали на государственном уровне. Все компании существуют благодаря собственным силам. И хотя уже сформировались отраслевые объединения, все же они не могут решить глобальную проблему с подготовкой кадров.
Также не урегулирована и организационная часть деятельности. Государственные органы никоим образом не контролируют клининговую сферу. Возможно, с одной стороны, это на руку владельцам бизнеса. Если подумать, при острой необходимости, они могли бы самостоятельно объединиться и решить насущные проблемы. В первую очередь, это касается нехватки подготовленных кадров. В стране до сих пор не создана учебная база, которая бы обучала желающих тонкостям грамотной уборки. Конечно, в некоторых городах сформированы пару-тройку учреждений по подготовке клинеров, но в масштабах целого государства это капля в море.
Стремясь решить эту проблему, несколько ведущих компаний в сфере клининга объединились и создали специализированные учебные центры. Но сразу, же возникла непреодолимая стена в виде отсутствия учебных материалов, пособий и преподавателей.
Не желая останавливаться, основатели учебных центров разработали свои учебные программы. Но, вследствие нехватки знаний, вместо обучающих методик, получились обычные тренинги. Но, данный материал достаточен для непосредственных клинеров. А как же быть с руководящим персоналом клининговых компаний? Ведь административные кадры должны обладать знаниями в различных сферах: экономики, текстильного и строительного материаловедения, охраны экологии и труда. Также руководящие сотрудники должны разбираться в психологии и вопросах этики. На сегодняшний день, на территории нашей страны нет ни одного учебного центра, который бы обладал данными учебными материалами.
Поэтому руководители крупнейших клининговых компаний обратились в зарубежные клининговые ассоциации с просьбой предоставить примерный план обучения. До сих пор, в России нет соответствующих законодательных актов, которые бы разрешили внедрять образовательные системы, позаимствованные с запада. Поэтому, все обучение клинеров осуществляется по примерным планам и наброскам.
Владельцы клинингового бизнеса не собираются останавливаться на достигнутом, и уже в скором времени, у нас появятся полноценные, обучающие, клинеров центры.